El Undécimo Juzgado Civil de Santiago dictó una sentencia que marca un precedente vital para las juntas de vecinos de todo Chile, pero especialmente para las que habitan la comuna de Independencia. Una transeúnte, tras caer en un agujero de 50×50 cm en plena avenida Independencia, sufrió una fractura trimaleolar de tobillo izquierdo que derivó en cirugías, pérdida de su empleo y crisis en su situación migratoria.
En SOY DIRIGENTE entendemos que este «hoyo» es el símbolo de una gestión deficiente. El fallo del juez Patricio Hernández es tajante: la responsabilidad de que las vías sean seguras es exclusivamente municipal. No importa si el trabajo está externalizado o si el accidente ocurrió de noche; el municipio es el tutor de la seguridad en el espacio público.
Anatomía de una negligencia
Solimar Ochoa se dirigía a su domicilio el 8 de marzo de 2023, alrededor de las 21:00 horas, después de compartir con dos amigos en un departamento ubicado en Avenida Inglaterra Nº1144, mientras caminaba por Avenida Independencia, a metros de la intersección con Avenida Inglaterra, sufrió una caída producto de un orificio en plena calzada que no contaba con la correspondiente rejilla de protección, ni tampoco alguna señal de peligro o precaución. A este respecto, el juez Hernández apuntó a que existió «falta de servicio en la mantención de la vía peatonal» por parte del municipio de Independencia, estamento que «no rindió prueba alguna en orden a acreditar su alegación de que habría sido la propia negligencia o descuido de la actora la causante del daño sufrido».
El tribunal desglosó la indemnización en dos conceptos que todo dirigente debe saber distinguir para asesorar correctamente a su comunidad:
-
Daño emergente ($168.007): Corresponde a los gastos directos y tangibles que la víctima tuvo que pagar debido al accidente (gastos médicos inmediatos).
-
Daño moral ($20.000.000): Es la compensación por el sufrimiento, el dolor físico (cirugía con placas y tornillos) y el impacto psicológico de perder el empleo y ver amenazada su residencia en el país.
-
Falta de servicio: Este es el concepto técnico clave. El municipio intentó defenderse diciendo que la culpa era de una empresa externa o del propio peatón por no mirar el suelo. El tribunal rechazó esto, pues la municipalidad tiene el deber irrenunciable de señalizar y reparar.
El impacto humano: Más allá del cemento
Tal como informaron The Clinic y Meganoticias, una caída por falta de una rejilla protectora destruyó la estabilidad laboral de una persona de bien, generando un drama de graves proporciones en su vida. La mujer afectada señaló haber caído en un orificio en plena calzada donde «el sector tenía poca luminosidad, ya que el hueco estaba cubierto por la sombra de un árbol aledaño (…) dejándola en absoluta oscuridad».
La lección para el Chile de hoy es que un bache o una cámara abierta no son «detalles estéticos»; son trampas que pueden, literalmente, arruinar vidas. La autonomía de las comunidades se fortalece cuando el dirigente no acepta que el municipio «externalice» su responsabilidad y mucho menos que pretenda eximirse de ella. Si la empresa contratada no cumple, el responsable final ante la ley sigue siendo el Alcalde y su administración.
Herramientas para el Dirigente: ¿Cómo actuar ante riesgos en la vía?
Si en tu barrio hay cámaras sin tapa, veredas rotas o falta de señalización, aplica este protocolo técnico para blindar a tus vecinos:
-
Denuncia por oficio: No basta con el aviso por WhatsApp al territorial de tu jurisdicción, quien a veces está tan sobrecargado que olvida realizar la gestión. Asegúrate de que la notificación se realice enviando tú mismo un oficio a la Dirección de Obras Municipales (DOM) informando el peligro exacto. Si ocurre un accidente después de tu aviso, el municipio no podrá decir que «no sabía».
-
Registro fotográfico con fecha: Documenta los puntos críticos. En el fallo de Independencia, el municipio no pudo probar negligencia de la víctima porque el peligro estaba allí, sin señalética y en condiciones de baja visibilidad nocturna. Si tu celular permite agregar fecha automáticamente sobre la imagen, excelente. Si no tiene esa función, procura sacar una foto con un diario del día en la mano, donde pueda verse la fecha, o usa otro celular donde se pueda ver la «fecha y hora del sistema».
La reflexión de SOY DIRIGENTE
Veinte millones de pesos es el precio del nuevo tropiezo que tuvo el municipio de Independencia por no poner a tiempo una tapa en la calzada. Una tapa que en el mercado tiene un valor que ronda entre 12 y 15 mil pesos, terminó costando casi 40 sueldos mínimos. Ese dinero, que sale del presupuesto de todos los vecinos de Independencia, pudo haber financiado luminarias, plazas o incluso cientos de rejillas o tapas de alcantarillado.
Como dirigentes, nuestra fiscalización ayuda a los municipios a no tropezar y, sobre todo, proteger la integridad de cada vecino que camina por nuestras calles.